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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 有限会社フレッシュミート日高
ショップ名 フレッシュミート日高
販売責任者 日高邦孝
所在地 宮崎県宮崎市塩路2757-14
TEL 0985-30-2724
FAX 0985-30-2725
メールアドレス info@fm-hidaka.com
商品代金以外の必要料金 ・価格表示は消費税込みとなっております。
・送料はお客様のご負担となります。（詳細金額は送料をご確認下さい）
・クール代については当社が負担いたします。
・代金引換の場合、代引手数料はお客様負担となります。
・銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
・コンビニ後払いの場合、NP後払い手数料はお客様負担となります。
返品について 【返品の可否】
お届けした商品があきらかに品質に問題がある場合や商品違いの場合は、商品到着後3日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後4日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品

【返品方法】
・お電話かメールにて担当者までご連絡下さい。
　TEL：0985-30-2724(受付時間：午前10時～午後6時迄）
・ご返品理由をお知らせ下さい。
・商品番号、商品名称、数量、開封の有無などをお知らせ下さい。
・お振込先を【問い合わせメール】にてお知らせ下さい。
・商品を【送料着払い】にてご返品下さい。
　※冷凍・チルドの区分を間違わないようご注意下さい。

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
ご住所　：宮崎県宮崎市塩路2757-14
会社名　：有限会社フレッシュミート日高
担当者名：山本英晃
電話番号：0985-30-2724

【返金手続きについて】
商品が到着して確認作業後、すみやかに指定口座へお振込いたします。
なお、手数料は当社負担となります。
引き渡し時期 ・ご注文確認が取れたご注文に関しては、基本翌日から3営業日以内での発送を目安とさせていただいております。
・商品ページに個別に納期についての記載のある商品につきましてはページ上でご案内の日数を頂戴しております。
・日祝祭日のご注文は翌営業日の受付となります。
・商品の発送までに3営業日以上頂戴する場合はご注文確認後のメールでご連絡させていただきます。
・また、時間指定もうけたまわります。
　指定できる時間帯は
◆　午前中
◆　12時～14時
◆　14時～16時
◆　16時～18時
◆　18時～21時

商品の入荷が遅れた場合や予定販売数を超えてしまった場合は、ご注文確認後にメールにて予定出荷時期をご連絡致します。
※大雪や台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
お支払方法 ・銀行振込（ジャパンネット銀行）
・代金引換払い　
・クレジットカード（NPカード）払い（VISA/MasterCard/JCB/AMEX）
　※ご利用可能なお支払方法
【VISA/MasterCard/JCB】
　一括払い・リボルビング払い・分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
【AMEX】
　一括払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.netprotections.com/card/
・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
後払い手数料：205円
請求書は、商品とは別に郵送されますので、14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.np-atobarai.jp/about/
配送について 宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)
通常は佐川急便での配送となりますが、一部離島や山間部のお客様の場合、ヤマト運輸での配送になる場合があります。
取り扱い商品 業務用食品
ショップ情報 営業時間：10:00～18:00
定休日：毎週水・土・日・祝(他不定休有り)
特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。
領収書について 当店では領収書の発行は承っておりません。
代金引換業者の領収書にて税務上正規の領収書と認められますので、 そちらをご利用ください。

ご利用案内

【ご購入について】
当店で扱っている商品は一部を除き、業務用食材となっております。
一般のお客様もご購入出来ますが、あくまで業務用食材としての販売になりますので、カットや加工・ギフトラッピング等のご依頼には対応出来ませんのでご了承下さい。
牛肉や豚肉等、不定貫の商品については商品ページやカート内で表示される金額はあくまで目安であり、実際にお支払いいただく金額は発送メールにて確定となります。ご注意下さい。
詳しくは『不定貫商品について』をご覧下さい。

【お支払いについて】
■お支払い方法は、クレジットカード払い（VISA/MASTER/JCB/AMEX）、コンビニ後払い、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
各種からお好きな決済方法をお選びください。商品によって決済の金額が変更になる場合やタイミングが変更になる場合がありますのでメールのご案内にてご確認ください。

■決済方法で代金引換をご利用される方は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※一部離島につきましては、代金引換がご利用できない場合がございます。

■コンビニ後払手数料は一律205円です。

■銀行振込手数料はお客様負担となります。

【営業時間について】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～18：00
※休日につきましては営業日カレンダーをご参照下さい。
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承下さい。

【配送について】
■通常は佐川急便での配送となりますが、沖縄県や一部離島・山間部のお客様の場合、ヤマト運輸での配送となります。

■ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■時間指定は以下の時間帯となります。
指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

■送料（クール代込）は一箇所につき地域別で下記となります。(離島及び一部地域のお客様は別途計算になる場合があります。正式な配送料はメールにてご連絡いたします。)
なお、一度に梱包できるのは20kgまでとし、それを超える分につきましては2個口以上として送料が発生いたします。
詳しくは『送料について』をご覧下さい。
※なお、離島のお客様につきましては、正式な配送料をメールにてご連絡いたします。

《ご注意》宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。


【運営会社】
有限会社フレッシュミート日高
〒880-0122　宮崎県宮崎市塩路2757-14
代表電話番号:0985-30-2724
店舗運営責任者:山本英晃
店舗mail　info@fm-hidaka.com